Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Aumenta Mas E.I.R.L. («Aumenta Más», «nosotros») es una empresa constituida inicialmente en Lima, Perú, con domicilio en Constitución Sur 4510, Torre Vancouver, Puebla de Zaragoza, Puebla, C.P. 72170, México.

• Correo: info@aumentamas.com
• WhatsApp y teléfono: +52 564 650 9984 (México) · +1 305 902 8597 (EE. UU.)
• Domicilio: Constitución Sur 4510, Torre Vancouver, Puebla de Zaragoza, Puebla, C.P. 72170, México

2. Servicios y alcance

Ofrecemos los servicios que se describen en la página de Servicios.

El alcance, el precio, las revisiones incluidas y la fecha de entrega de cada proyecto se fijan en el plan elegido o en la propuesta que te enviamos.

Los precios publicados en el sitio son de referencia. Los precios pueden variar según la situación y los requerimientos de cada cliente.

3. Precios y pagos

• Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD).
• En los proyectos de pago único se cobra 50 % por adelantado como garantía y el otro 50 % al final del trabajo. Si el proyecto se suspende, se devuelve la cantidad equivalente a los servicios que no se han implementado.
• Aceptamos transferencias bancarias y, en algunos casos, criptomonedas, a convenir. Por ahora no aceptamos pagos con tarjeta.
• Las comisiones de las transferencias internacionales las paga el cliente.

4. Servicios mensuales

Los servicios mensuales (Social media y Publicidad de pago) se pagan por transferencia al final de cada mes, después del mes de trabajo.

El presupuesto de anuncios (lo que se paga a Meta, Google o TikTok) no está incluido: lo pagas tú aparte, directamente a cada plataforma.

Pagos atrasados: si no recibimos el pago a los 5 días de su vencimiento, el servicio se pausa hasta que te pongas al corriente.

Cancelación: puedes cancelar por escrito (por WhatsApp o por correo) con 15 días de aviso antes del fin del mes en curso. Se cobra el mes trabajado.

5. Costos de terceros a cargo del cliente

Estos costos no están incluidos en nuestros precios y los pagas tú directamente a cada proveedor:

• Hosting y dominio.
• Presupuesto de anuncios.
• Licencias de herramientas (por ejemplo, Zapier, Make o n8n).
• Suscripción a tu CRM (por ejemplo, GoHighLevel).
• Envío de SMS y mensajes de WhatsApp.

6. Especialistas independientes

Algunos servicios los realizan especialistas independientes bajo la coordinación de Aumenta Más. Aumenta Más coordina cada proyecto y es tu punto de contacto. Para hacer su trabajo, los especialistas reciben los datos del proyecto que necesitan.

Cómo tratamos esos datos se explica en el Aviso de privacidad.

7. Lo que necesitamos de ti

Para cumplir las fechas acordadas necesitamos que nos entregues a tiempo el material (textos, imágenes, logotipos), los accesos a tus cuentas y herramientas, y tus comentarios y aprobaciones. La fecha de entrega depende también de eso.

8. Propiedad del trabajo

El entregable es propiedad del cliente una vez pagado en su totalidad. Quedan fuera las licencias de terceros (imágenes de banco, plugins, fuentes) y nuestras herramientas y metodología. Podemos mostrar el proyecto en nuestro portafolio.

9. Uso en nuestro portafolio

Podemos mostrar el trabajo que hicimos para ti en nuestro portafolio, salvo que nos pidas por escrito que no lo hagamos.

10. Resultados

Trabajamos para que tu proyecto funcione, pero no garantizamos cifras concretas de ventas, clientes, seguidores ni posiciones en Google, porque también dependen de factores que no controlamos, como el mercado, las plataformas y tu presupuesto.

11. Enlaces de referido

En algunas páginas recomendamos Hostinger con un enlace de referido. Contratarlo es opcional y lo pagas tú directamente a Hostinger. Enlace de referido: podemos recibir una comisión sin costo extra para ti.

12. Límite de responsabilidad

Aumenta Más responde por el servicio contratado hasta el monto pagado por el cliente por ese servicio. No garantiza resultados comerciales (leads, ventas, alcance ni posicionamiento). No responde por cambios o suspensiones de plataformas de terceros (Meta, Google, TikTok, hosting, Cal.com), ni por materiales entregados por el cliente. Esta limitación no aplica en caso de dolo.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos textos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Puebla, Puebla, sin perjuicio de acudir a las autoridades competentes.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.

Si tienes dudas, escríbenos a info@aumentamas.com.